to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyolmilla'nın kendi mağazasından TPRSS25AE00137, TPRSS25AE00126 ve TPRSS24AE00096 kodlu üç farklı elbise satın aldım. Sipariş numaram: 10378686746. Ürünler için kurumsal fatura talep ettim, ancak faturalar yanlış vergi numarasına kesildi. Yanlış vergi numarasına kesildiği için iade faturası düzenleyemiyorum. Bir aydır faturadaki vergi numarasının düzeltilmesini bekliyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İade işlemi için bana iade faturası kesmem gerektiği söyleniyor, ancak bana doğru iletilmeyen bir fatura üzerinden bu işlemi yapmam mümkün değil. Bu süreçte Trendyolmilla ve Trendyol müşteri hizmetlerine canlı destek, uygulama içi mesaj ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmuyor.
Yaklaşık bir aydır bekliyorum ve toplamda 2.858,64 TL tutarında iade almam gerekiyor. Faturadaki vergi numarasının düzeltilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan TPRAW25EL00040 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürünü Sakarya’dan PTT Kargo ile iade ettim. İade talebim, 11 Temmuz’da fatura yanlış kesildiği gerekçesiyle reddedildi. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen elbise hâlâ elime ulaşmadı ve para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 10324446431. Ü...
19.08.2024 tarihinde 9413698551 numaralı Trendyolmilla siparişimde bulunan 4 adet elbiseyi iade etmek için güzelce paketleyip her yanından bantlamama rağmen, sadece iki ürünün kendilerine ulaştığını söyleyip, diğer iki ürünün iadesini yapmadılar. 23.08.2024 tarihinde 2 ürünün iadesi banka hesabıma y...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamlamama ve Ziraat Bankası kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, Trendyol hesabımda siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt oluşmadı. Provizyon kodum: 890670. Bu durumun ardından defalarca Trendyol müşteri ...
17 Temmuz Perşembe günü Trendyolmilla’dan aldığım 7330024861015055 model kodlu elbisenin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olarak paketledim. İki gün sonra Trendyol Express kargo firması ürün...
Trendyolmilla uygulaması üzerinden 7 Nisan 2025 ve 9 Nisan 2025 tarihlerinde, 10120197357 ve 10125349120 numaralı siparişlerimde aynı ürünlerin farklı bedenlerini sipariş verdim. Ürünler bana ulaştığında, olmayan bedenleri iade etmek istedim. Fakat ürünlerimi geri gönderdiğimde, Trendyolmilla 'Ürünl...
Yorumlar