to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Milla'dan Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol Milla'dan aldığım #9878376278 sipariş numaralı ürünü 19 Aralık'ta sipariş verdim. Ürün bana kusurlu geldiği için değişim için kargoladım. Değiştirilen ürün ise kargolandı gibi gözüküp elime ulaşmadı. Şu anda ise ürün bende mevcut değil, ürünümün ücret iadesini de alamadım. Aras Kargo ürünü bana teslim etmedi, Trendyol da ücretini iade etmedi ve bugün 12 Ocak, 3 hafta oldu; ne ürün ortada ne de ücret iadesi. Müşteri temsilcileri de sürekli farklı cevaplar veriyor ve sorunuma çözüm üretmiyor. Yardımcı olun, ben bu firmadan şikayetçiyim. Bu yaptıkları suç, değiştireceğim denildi ve ürün gönderilmedi. Ücreti de iade edilmedi. Trendyol'a bir daha asla güvenmeyeceğim, resmen paramı geri vermediler.
Bu ürünün bana iadesi yapılmadı tam olarak üç haftadır ben bu ürünü değişime gönderdim ve ürünün değişimi yapılmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı yani banka iletil medea banka hesap dökümlerinin hepsi mevcut ben talep oluşturduğumda talep sonrası Trendyol’da kayıtlı olan hesabımdan bir tl çekilip bir tl iade edildi siz benim bilgim dışında ne hakla böyle bir şey yapabilirsiniz bu yaptığınız tamamen suçtur sizi dava edeceğim
