Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Serraro Bisiklet İade Süreci
Muhammet
16 Mayıs 14:10
90

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serraro markasına ait çocuk bisikleti satın aldım (#10468080338). Bisiklet elime geçtiği günden itibaren sürekli zincir atma, vites problemi ve parçalarının kalitesizliği gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hasarlı geldi ve çocuğum bisikleti hiç kullanamadı...
Trendyol üzerinden Serraro marka bisiklet aldım. Ürünü aldıktan sonra montajını ücret ödeyerek bir bisikletçiye yaptırdım. İki gün sonra sol pedal ve sol pedal kolu sorun yaşadı. Firmayla iletişime geçtiğimde, pedalın gevşemesi sebebiyle bu sorunun oluştuğunu söylediler. Kendi siteleri üzerinden ban...