to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ilçesi Salon Burger Odunluk şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.10 civarında teslim edildi ancak ürünler son derece özensiz ve kalitesiz hazırlanmıştı.
Hamburgerin içine sadece birkaç parça marul konulmuştu, ürün görseliyle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen patatesler ise aşırı derecede sert ve kuruydu, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Pepsi Zero istememe rağmen içecek olarak da farklı bir ürün gönderildi.
Aynı restorandan yaklaşık 1–2 ay önce de sipariş vermiş ve benzer şekilde kötü bir deneyim yaşamıştım. O zaman da Trendyol üzerinden şikayet oluşturmama rağmen, görüyorum ki aynı restoran aynı kalitesiz ürünleri göndermeye devam ediyor. Bu son siparişim için yaklaşık 224 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol Yemek canlı destek ile iletişime geçtiğimde bir şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ancak bana herhangi bir kayıt numarası iletilmedi, bu yüzden gerçekten bir kayıt açıldığı konusunda da emin olamıyorum. Hem Trendyol’un restoran denetimi hem de ilgili restoranın ürün kalitesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 109*****434.
29.10.2025 tarihinde saat 15:17’de Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger’den 106*****848 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla iş yerime yönlendirdiğimi fark edip hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra Trendyol tarafından arandım ve sadece iptal işleminin yapılabileceği, üc...
08.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ilçesindeki Dürümle restoranından 2 adet tavuk dürüm, 2 adet içecek ve 2 adet patates siparişi verdim. Ancak siparişim sadece 1 adet dürüm olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10577634308. Bu durum üzerine...
28.01.2026 tarihinde saat 21:26’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdik, siparişimiz yaklaşık 22:26’da teslim edildi. İşten yorgun argın geldiğimiz bir akşamdı, pratik olsun diye ayda yılda bir söylediğimiz bu siparişte hayatımın ilk defa böyle bir şokunu yaşadım. Toplamda 4 hamb...
01.02.2026 tarihinde saat 21.01’de Trendyol Yemek üzerinden Bursa Akçağlayan Pide’den 9475591865 teslimat numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 22.00 gibi “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat süresi geçmişti. Canlı desteğe yönlendirildiğimde sadece “yaşanan gecikme için ö...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İkitelli OSB şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gönderilmedi, sadece 1 adet tavuk burger ve 2–3 parça patates gönderildi. Ücretini ödediğim menünün büyük bir kısmı gelmediği için hem mağdur oldum he...
Yorumlar