Çiğ Tavuk Döner İçin İade Ve Açıklama Talebi

Maydonoz Döner Örnek Mahallesi şubesinden bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden 289 TL tutarında tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünü açtığımda tavuk dönerin çiğ ve pişmemiş, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.

Gıda güvenliği açısından büyük risk taşıdığı için ürünü hiç yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım ve Trendyol GO üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi; ancak hem bu hijyen ve pişirme sorumsuzluğunun açıklanmasını, hem de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir konuda bu tür bir ihmalkarlığın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.