to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mart saat 23:24’te Trendyol Hızlı Market üzerinden sebze siparişi verdim. Siparişimdeki 8 üründen 4’ü ezik, zarar görmüş ve yenilemeyecek durumdaydı. Ürünleri fotoğrafladım ve kurye geldiğinde bu 4 ürünü kendisine teslim ederek iade ettim.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünleri iade almak için kurye yönlendirdiler, kurye de ürünleri teslim aldı. Ancak ürünleri almalarına rağmen ücret iadem yapılmadı. Toplamda yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım, iadesini beklediğim yaklaşık 300 TL’lik tutar sistemde hâlâ iade edilmemiş görünüyor.
Hem bozuk ve ezik ürün gönderilmesi hem de kurye tarafından teslim alınan ürünlerin ücretinin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. İade aldıkları ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #11081792772.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden sebze ürünleri siparişi verdim (#10540812495). Toplamda 188,92 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra fiyat farkı oluştu ve 27,5 TL tutarında iade almam gerektiği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatır...
Trendyol Hızlı Market üzerinden 31 Ocak ve 1 Şubat tarihlerinde İzmir’deki adresime verilen siparişlerde yumurta ve süt satın aldım. Teslimat sonrasında yumurtaların büyük kısmının kırık olduğunu gördüm, ayrıca aldığım sütü kaynatırken süt kesildi ve bozuk olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden ia...
16.11.2023 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 1242 liralık sipariş verdim. Sipariş ağır olduğu için birden fazla kurye ile teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kuryelerden biri normal saatinde geldi ancak diğer kurye gelmeyince Trendyol asistan aracılığıyla 3 kez müşteri temsilcisi ile görüşt...
Trendyol Hızlı Market üzerinden 14 Mart tarihinde kuzu incik siparişi verdim. Yeterli miktarda kuzu incik olmadığı için benimle iletişime geçilerek, aynı fiyata farklı bir ürün gönderilmesi teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, vermiş olduğum sipariş tutarından yakl...
Trendyol Hızlı Market Dün öğleden sonra üç gibi Trendyol hızlı marketten bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde poşeti açınca fark ettim ki benim siparişimle alakası olmayan tamamen yanlış ürünlerin olduğu bir teslimat yapılmış ve teslim edilen ürünlerin tutarı benim verdiğim siparişin de...
