Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Tavuk Butunun Son Tüketim Tarihi Yakın Olması Ve Yanlış Salatalık Gönderimi

profile
20 Mayıs 16:33
28

20 Mayıs saat 14.42’de Trendyol GO Market üzerinden Altunbilekler marketten alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11253496429. Siparişimde tavuk but ve silor salatalık da bulunuyordu. Gönderilen tavuk but paketinin üzerinde son tüketim tarihi 21 Mayıs olarak yazıyordu ve bu kadar yakın tarihli, son tüketimine bir gün kalmış ürünü tarafıma göndermeleri beni rahatsız etti. Ayrıca özellikle silor salatalık sipariş etmiş olmama rağmen, bunun yerine kocaman normal salatalık gönderildi.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tavuk but için değişim talep ettiğimde Trendyol GO Market’te değişim yapılmadığını, istersem ürünü benden alabileceklerini söylediler. Ürün sadece benden alınacaksa ve yerine yenisi gönderilmeyecekse bu durumda tamamen mağdur ediliyorum, hem zaman kaybediyorum hem de istediğim gibi taze ürün alamıyorum.

Yanlış ve son tüketim tarihine çok kısa süre kalmış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tavuk but ürünümün değiştirilmesini ve tarafıma eksiksiz, doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

tavuk-butunun-son-tuketim-tarihi-yakin-olmasi-ve-yanlis-salatalik-gonderimi-4.jpg
Canan
Canan
27 Mayıs 20:05

Siparişimde tavuk bütün son tüketim tarihi çok yakın ve salatalık yerine normal salatalık gönderildi. Müşteri temsilcisi değişim yapamayacaklarını ve ürünü benden alabileceklerini söyledi, bu da beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 11:43
412
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 14:19
306
Trendyol GO'dan Bayat Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ve Bozuk Tavuk Pirzola Ürünü İçin Red Edilen İade Talepleri Ve Fiyat Farkı Şikayeti

profile
18 Nisan 01:18
126
Açık Ve Bozuk Tavuk Pirzola Ürünü İçin Red Edilen İade Talepleri Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Açık Ve Bozuk Tavuk Pirzola Ürünü İçin Red Edilen İade Talepleri Ve Fiyat Farkı Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz