Satıcıdan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Alındı

24.09.2026 tarihinde elime ulaşan, Trendyol üzerinden Sevgipet mağazasından verdiğim #11630664922 numaralı siparişimde yer alan Freshy marka köpek ödül maması ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı siparişteki dört paketten ikisinin son kullanma tarihinin sırasıyla 31.03.2024 ve 18.02.2025 olarak yer aldığını, yani özellikle birinin üzerinden yaklaşık iki yıl geçtiğini fark ettim.

Ürünleri 2026 yılında satın almış olmama rağmen son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tarafıma gönderilmiş olması sebebiyle hem mağduriyet hem de ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Ürünlerden bir kısmını son kullanma tarihini fark etmeden köpeğime de vermiş bulunuyorum. Bu nedenle bu ürünlerin hayvan sağlığı açısından risk oluşturup oluşturmadığının ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmasının mevzuata uygun olup olmadığının incelenmesini istiyorum.

Siparişe ilişkin fatura ve sipariş bilgileri, satıcı bilgileri, ürün ambalajları ve son kullanma tarihlerini net şekilde gösteren fotoğraflar tarafımda mevcuttur. Ürünleri ve ambalajlarını, inceleme ya da numune alınması gerekmesi ihtimaline karşı muhafaza etmekteyim.

Aynı siparişte yer alan diğer iki paketin son kullanma tarihleri güncel olduğu halde iki paketin 2024 tarihli olması nedeniyle bunun münferit bir baskı ya da etiket hatası mı, yoksa satıcının son kullanma tarihi geçmiş ürünleri bilerek satışa sunması mı olduğunun araştırılmasını talep ediyorum. İlgili satıcı ve ürün hakkında gerekli resmi ve idari kontrollerin yapılmasını, ürünlerin son kullanma tarihleri ile satış koşullarının incelenmesini ve mevzuata aykırılık tespit edilmesi halinde gerekli işlemlerin uygulanmasını, ayrıca başvurumun sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.