Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Geçti

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden appamor firmasından, leke karşıtı, tüm ciltler için yüksek korumalı SPF 50, glutatyon etkili 50 ml’lik 2’li güneş kremi seti siparişi verdim. 1.099,99 TL tutarındaki ödemem banka hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Sipariş verirken ürünün en geç 5 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm gönderilmediği için hem mağduriyet yaşıyorum hem de yaz dönemi yaklaşırken ürüne acil ihtiyacım var.
Bu nedenle Trendyol ve appamor ile iletişime geçtim; “sorununuz iletildi, en kısa sürede çözülecek” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir işlem gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım bu siparişin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















