Kişiselleştirilmiş Ürünlerde Renk Farklılığı Ve Bozukluk, İade Reddi

Trendyol, acil dönüş bekliyorum sizden! 6 Temmuz günü market siparişi verdim. Bu arada 9 aylık hamile bir bayanım, ağır olduğu için marketten alamadım. Sipariş veririm gelir dedim, marketten sipariş verdim. Market benim bir arka sokağımda, çok yakın. Neyse, siparişi verdim. Bekledim, ürün yola çıkma...

30 Mart tarihinde, #9143615313 sipariş numarasıyla, randevulu market aracılığıyla alışveriş yaptım. Market kuryesi, arka sokakta çalışma var diyerek gidip ürünleri benim almamı istedi. Bebeğim olduğu için, dışarı çıkamadığım için zaten online alışveriş yapıyorum. Gidemeyeceğim için ürünler için iade...

Trendyol Marketten bebek maması sipariş ettim. Mamanın kapağı kirik geldiği için Trendyol asistanım aracılığı ile bildirim sağladım onlarda değişim mi iademi yapalım diye sordular değişim talep ettim iade bekleme şansım olmadığı için sonuçta bebek maması. Tekrar gelip ürünü aldılar iade tekrar gelen...

Trendyol hızlı marketten 29.11.23 tarihinde market siparişi yaptım. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde ürün teslim edilmiştir diye mail aldım. Trendyol asistan ile iletişim kurdum kuryeci ile görüşüldü. Kuryeci kapıya teslim ettim demiş. Bunun üstüne iade talebi oluşturuldu iki kere kanıt yetersi...

Trendyol Market üzerinden bir sipariş oluşturdum fakat sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiş. Ellerinde sipariş edilen ürün yoksa aranılmayı talep etmiştim, ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden şikayetimi ilettim ve doğru ürünle değiştir...