İstanbul Yapı Market'ten Kullanılmış Ve Kırık Sabunluk Gönderildi

Trendyol üzerinden İstanbul Yapı Market satıcısından Wenko Istres sıvı sabunluk siparişi verdim ve ürün 03.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış, kir içinde ve ayrıca kırık bir şekilde gönderildiğini gördüm. Sıfır ve sağlam olması gereken bir ürünün bu halde elime ulaşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz satıcıyla ya da Trendyol üzerinden iade/değişim talebi açmadım. Ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bozuk ve kullanılmış gelen Wenko Istres sıvı sabunluğun, İstanbul Yapı Market tarafından hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede sıfır ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.


















