Deterjan Setinde 550 ml Gramajı Eksik Çıktı

29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Davbir adlı satıcıdan 3’lü set akıllı robot deterjanı (amber romantik, Japon kiraz çiçeği, lavanta – 3X550 ml) satın aldım. Sipariş numaram #11367213387’dir. Ürün 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketin normalden hafif olduğunu fark edince, ürünleri hassas tartı ile ölçtüm ve her birinde 550 ml yazmasına rağmen yaklaşık 500 ml civarında olduğunu gördüm.

Ambalaj üzerinde belirtilen gramajla ürün içeriğinin uyuşmaması tüketiciyi açıkça yanıltmakta ve haksız kazanç anlamına gelmektedir. Bugün bu nedenle iade talebi oluşturdum.

Ürünlerin üzerinde yazan 550 ml gramajın gerçekten karşılanmasını, bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde eksik gramajlı ürün satışlarının önüne geçilmesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.