Bozuk Ve Eksik Gramajlı Pastırma Şikayetim

01.07.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hamamyolu Şubesi Hesaplı Kasap’tan sucuk ve pastırma siparişi verdim. Sucuklarda gözle görülür bir problem yoktu ancak pastırmalar adeta cinayete teşebbüs eder gibi hazırlanmıştı. Paketin üst kısmına 3-5 adet sağlam pastırma konulmuş, alt kısmı ise tamamen çürük ve bozuk ürünlerle doldurulmuştu. Ayrıca pastırmanın gramajı da eksik gelmişti.

Paketin dışından gramaj eksikliğini fark edince henüz açmadan talep oluşturmuştum. Daha sonra içini kontrol etmek için paketi açtığımda, bozuk pastırmaların alta, nispeten sağlam görünenlerin üste yerleştirildiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de tüketiciye karşı açık bir kötü niyet ve yanıltma izlenimi vermektedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Tarım İl/İlçe Müdürlüğü’ne ve Trendyol Sanal Market üzerinden şikayette bulundum. Bu kadar temel ve hassas bir gıda ürününde bu şekilde bir düzenekle bozuk ürün gönderilmesini asla kabul etmiyorum.

Bozuk ve gramajı eksik gelen pastırmalar nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.