Teslim Edildiği Görünen Ürün Hiç Elimize Ulaşmadı, Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
"Şikayetvar'da yayınlandığı gibi, Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devletten resmi başvurumu takiben bedel iadesi gerçekleşti, teşekkürler Şikayetvar."
"Şikayetvar'da yayınlandığı gibi, Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devletten resmi başvurumu takiben bedel iadesi gerçekleşti, teşekkürler Şikayetvar."
Trendyol üzerinden Ravla markasına ait bitkisel ve mor meyveli karışım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim... Trendyol Express ile kargoya verildi ancak kargo firmasında oluşan hasar gerekçe gösterilerek ürün bana hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. 14 Ağustos’ta kargo teslim edilmede
Trendyol üzerinden 11514203848 numaralı sipariş ile bir basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönde...rildi ve Ankara Yenimahalle Göksu şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma gelen SMS’te kargonun kapı önüne bırakıldığı yazmasına rağmen kapımda herhangi bir kargo yokt
Trendyol üzerinden verdiğim 11513717866 numaralı siparişimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...7 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün, hiçbir şekilde adresime getirilmeden ve teslimat bile denenmeden 20 Ağustos 2026 tarihinde keyfi olarak iade sürecine alınmış görünü

18 Mart’ta Trendyol üzerinden Missha/clıo markalı sünger uçlu kalem eyeliner satın aldım. Ürün bana birkaç gün içinde te...slim edildi ancak ambalajını açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve neredeyse bitmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine kısa süre içinde iade kodu alarak ürünü Trendyol Eks

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak özellikle Trendyol Express ile yapılan teslimatlarda ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana gönderilerim çoğunlukla akşam geç saatlerde adrese getiriliyor, bu saatlerde genellikle evde olmadığım için mağdur oluyorum. Son
Trendyol Express üzerinden 11502408603 numaralı kargom 15 Ağustos ile 19 Ağustos tarihleri arasında üç gün üst üste dağı...tıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü son teslim tarihi olmasına rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı, kuryenin evimin önünden geçtiğini görmeme rağ
Trendyol üzerinden Oto Aksesuar Dünyası adlı satıcıdan toplam 1.257 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün 10765127597 te...slimat numarasıyla Trendyol Express ile gönderildi ancak 13 Ağustos’tan bu yana kargom bir türlü elime ulaşmadı. En son Van’a gelmesi gerekirken bir anda İzmir’de göründü ve günler
"Ürünümü buldular teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10775233871 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür tarafıma “ürü...nünüz size gönderilecektir, endişeniz olmasın, ürününüz teslim edilecek” şeklinde bilgiler verildi. Buna rağmen bugün, 20.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan gönderi
19.08.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi beklenen iki adet siparişimden biri ev adresime, diğeri ise ev...imin hemen yanındaki gel al noktasına yönlendirilmişti. Kurye beni aradığında tamamen iyi niyetle, ikisini de gel al noktasına bırakabileceğini, ben zaten oradan alacağım için soru
Trendyol uygulaması üzerinden Ravla satıcısından 16 Ağustos tarihinde indirim döneminde toplam 4.190 TL tutarında, Ravla... markasına ait 8 ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verildikten sonra Trendyol Express ile gönderim sağlanmışken, hiçbir ürün bana teslim edilmeden “hasar aldığı için iade” gere
Trendyol Express kargomu bilerek mi teslim etmedi? Trendyol üzerinden robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim. Ü...rünüm Trendyol Express ile gönderildi ve dün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Saat 15:56’da kargo görevlisi beni aramış, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Saat 16:20 ci
Trendyol Express üzerinden verdiğim #11518818666 numaralı Creatine ve magnezyum siparişim, bugün yaklaşık 1 saat önce si...stemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim almadığım halde, başka bir isim üzerinden teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bi
Trendyol üzerinden The Purest markasına ait iki adet yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaş...ık iki hafta boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, ben de birkaç gün önce uygulamadan kontrol ettiğimde siparişim için “teslim edilemedi, iade edildi” yazdığını gördüm. Daha son
Trendyol üzerinden 5 litrelik ikili kedi kumu siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet ürün ulaştı. Gelen ürün de... kargo tesliminde tamamen paramparça olmuş, kumu biz yerden toplamak zorunda kaldık. Sipariş numaram 10764848940’tır. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettiğimizde, hem eksik
Trendyol üzerinden Carter’s marka bir bebek tulumu satın aldım. 11480763396 numaralı bu siparişime ait ürün 6–17 Ağustos... tarihleri arasındaki süreçte bana hiç teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık 7 gün sonra Trendyol Ekspres’ten telesekreter araması ile ürünü teslim alıp almadığıma dair bir
Babamın vefatı nedeniyle Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade etmek istedim. 11465883003 sipariş numaralı yatak ped...i ve 11477137662 sipariş numaralı havalı yatak için toplam 4.794 TL ödeme yaptım ve her ikisinin de iadesini talep ettim. 18 Ağustos 2026 tarihinde ürünler Trendyol Express tarafın
Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde satın aldığım ortopedik yastık, DHL Kargo ile Şanlıurfa Ceylanpınar şubesine kada...r gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadan ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden göndericiye iade edilmiştir. Ne teslim edilemediğine dair bir arama ya da SMS aldım ne de şubeden t
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün, Trendyol Express ile “Yarın Kapında” ibaresiyle 20 Ağu...stos’ta teslim edilecek şekilde gösterildiği için özellikle bu kargo seçeneğini tercih ettim. Gaziantep’ten Malatya’ya gönderim olmasına rağmen, şu an baktığımda ürün hâlâ transfer

Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişte teslimat noktasını otomattan teslim alacak şekilde seçtim. Tahmini teslim ...tarihinde ürünüm otomata gelmeyince Trendyol Express’i aradım ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak ertesi gün tekrar yazdığımda ürünün otomata hiç konulmadığını ve iade olmam
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11489621624 numaralı siparişim için teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünme...sine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde uygulama üzerinden iade işlemi yapamıyorum ve ödediğim tutar Trendyol cüzdanında/havuzda bekliyor, kartıma
19 Ağustos günü Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilecek olan, teslimat numarası 10773086910 olan kargom ...için “taşıyıcı beni arasın” seçeneğini özellikle işaretledim. Sabah saatlerinden akşam 18.00’e kadar evde kargoyu teslim alabilmek için bekledim. Saat 18.00’den sonra artık gelmeye
Dolap üzerinden sattığım kumaş pantolonu 17 Ağustos’ta Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü gönderirken pantolonda... hiçbir sökük, yırtık veya benzeri sorun yoktu. Alıcı ise 18 Ağustos’ta teslim aldıktan sonra pantolonun her yerinin sökülmüş olduğunu, sanki bir yere takılmış gibi zarar gördüğünü