Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişime De Yanıt Alamıyorum


12 Eylül 2025 tarihinde Trendimizbir.com üzerinden bebek giyim kategorisinde birçok ürün siparişi verdim. Trn 794YU7931T numaralı bu siparişim üzerinden tam 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Trendimiz Bir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem aradım hem de mesaj yoluyla ulaştım. Ürünlerin stoklarında olmadığını söylediler ve ben de ücret iadesi talep ettim. İade işleminin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Siparişin toplam tutarı olarak kredi kartımdan 1.014 TL ödeme yaptım. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.


26 Eylül 2025 tarihinde Trendimiz sitesinden üye olmadan, toplam 1.587,42 TL tutarında 5-6 yaş çocuk için iki adet ikili takım ve 3-4 adet alt pantolon siparişi verdim. Siparişimi Hakkari/Çukurca adresine ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...
27.09.2025 tarihinde Trendimizbir internet sitesinden trn 658PL2697W numaralı siparişimle bebek için yelek, battaniye ve çorap gibi kıyafetler aldım. Toplam 980 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına peşin fiyatına taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağm...

03 Ekim tarihinde Trendimizbir üzerinden trn 449EP79710 numaralı siparişimle tayt, pantolon ve kazak satın aldım. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyl...

26.09.2025 tarihinde Trendimizbir’in kendi internet sitesinden 294RX6363K sipariş numarasıyla erkek bebek için 3 adet takım ve 1 adet şapka siparişi verdim. Toplamda 743,44 TL ödeme yaptım. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile Edirne/Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana ra...
Yorumlar