Uygun Araç Seçimi Ve Koltuk Düzeni Sorunları Nedeniyle Turda Hayal Kırıklığı

6 Haziran 2026 tarihinde Trendgezi ile günübirlik Küre Dağları Kastamonu turuna katıldım. Toplamda yaklaşık 8–9 saat süren şehirlerarası bir yol için, dar ve küçük bir transporter araç gönderildi. Bu aracın şehirlerarası uzun yol için uygun olmadığını, yolculuk boyunca ciddi Konfor problemi yaşadığımızı belirtmek isterim.

Tur öncesinde araç bilgisi bizimle paylaşılmadı. Uzun bir yolculuk olacağını bildiğimiz için daha konforlu bir otobüs beklerken, bu tarz bir araca binmek zorunda kaldık. Allah’tan rehberimiz S**** G**** Hanım ve şoförümüz B***** G**** Bey çok nazik ve ilgiliydiler, eksikleri kapatmak için gerçekten çaba gösterdiler, aksi halde yolculuk çok daha kötü geçebilirdi.

Bununla birlikte koltuk düzeni konusunda da adaletsizlik yaşadık. Bize “ödeme sırasına göre koltuk veriyoruz” denildi, fakat biz bir gruptuk ve benden sonra ödeme yapan arkadaşlarım benden önde oturuyordu. Kendi içimizde yer değiştirerek sorunu çözmeye çalıştık ve günü kendimizce güzel geçirmeye uğraştık.

Tüm bu yaşadıklarımı tur esnasında ve sonrasında firmaya ilettim ancak tenezzül edip herhangi bir geri dönüş bile yapmadılar. Hem araç seçimi hem de iletişim ve koltuk düzeni konusunda hayal kırıklığı yaşadım. Bu şikayeti, bizim gibi tura katılacak kişilerin önceden mutlaka araç bilgisini sormaları ve firmanın da uzun şehirlerarası yollarda daha konforlu ve uygun araçlar tahsis etmesi gerektiğini vurgulamak için yazıyorum. Tur ücretini kişi başı 2.500 TL olarak havale ile ödedik ve ödediğimiz ücretin karşılığında çok daha konforlu bir ulaşım ve daha şeffaf bir organizasyon beklerdim.