Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
TrendFX ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Trendfx Memnun Değilim

9.912görüntüleme
Murat
Murat 04 Ağustos 2020 11:50

Trendfx sizin elinizdeki parayı almak için tasarlanmış bir firma. Firmaya ve yatırım danışmanına İstediğiniz zaman ulaşamazsınız. Onlar isterse ulaşırsınız 2 defa teminat seviyesi eksiye düşmesin diye para yatırmak istedim 2 defada para yatıramadım telefonlarıma cevap yok WhatsApp ®'tan yazıyorum okunuyor fakat cevap ve dönüş yok. Sonra teminat seviyesi %70 in altına inince açık olan pozisyonlar kapatılıyor. Bakiye sıfırlanınca size WhatsApp üzerinden dönüş yapılıyor. Buyurun nasıl yardımcı olabiliriz. Diye ulaşamadım size diyorum aramanız düşmedi numaranız çıkmadı mesajınız düşmedi web sitesinden canlı destek hattını arasaydınız. Vb... Bu olaylar gündüz yaşanıyor yatırım danışmanı sürekli ben gece çalışmıyorum diye saçma bir cevap veriyor. Sonuç olarak 3 bin dolar eksi. Bu arada yatırım danışmanların isimleri i** ve b** tabii isimleri doğru ise.

TrendFX Logo
TrendFX05 Ağustos 2020 16:03
TrendFX Logo
TrendFX06 Ağustos 2020 09:11
Murat
Murat06 Ağustos 2020 10:35

Cevap yazan sayın kardeşim. Trendfx şirket yöneticiniz dün beni aradı. (çok kibar bir beyefendi) kendisine, 2 defa şirket çalışanı ve teknik sebepten dolayı para yatıramadığımı bu sebepten dolayı kayıp yaşadığımı trendfx den herhangi bir beklentim olmadığını sadece Trendfx ailesi olarak mağdur edildiğimi ve alakasız cevaplar aldığımı söyledim. Karşılıklı iyi niyetle telefonu kapattık. Bugün kalkıyorsunuz cevap niteliğinde Hikaye yazıyorsunuz şirketinizin reklamını yapıyorsunuz. Alakasız görsel yüklüyorsunuz algı yaratmaya çalışıyorsunuz. Bu da sizin şirketinizin (trendfx) ne kadar samimiyetsiz olduğunu gösteriyor. 1- trendfx olarak yazdıklarınızı dikkatlice okudum. Fakat laf cambazlığı yapıtınızı hikaye anlattığınızı görüyorum. 2- para yatırma işlemlerinin tek bir link üzerinden yapıldığını söylüyorsunuz, para yatırmak istediğim zaman sisteminizde problem oluyor. Sizce 2 defa olması tesadüf mü? 3- 30.08.2020 tarihinde teknik ekibinize iletilmiş arıza kaydım bulunmaktadır. Kontrolünü sağlayınız? 4- 30.07.2020 tarihinde kredi kartı üzerinden ödeme yapamadığımı ve sistemde yaşanan problemden dolayı müşteri danışmanını aradığımı söyledim. Siz bana cevap olarak 7/24 hizmet den bahis edip şirketin reklamı yapmışsınız 5- Göndermiş olduğunuz görseli inceledim fakat algı yaratmak için 05.08.2020 tarihli bir görsel göndermişsiniz benim o tarihlerle alakalı bir şikayetim yok. 6. Trendfx ile alakalı yapılan bütün görüşmelerim ve yazışmalarım kayıtlıdır. Ben buradan paylaşırım trendfx ile çalışmak isteyenler veya çalışanlar karar verir. Taktir onların. Saygılarımla.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Murat
Murat
 

Bende yatırım yapacaktım. Araştırma yapıyordum Allah'tan yapmamışım. Bilgi için teşekkürler.

 5