to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada alışveriş platformundan Trend Yakamoz adında bir parfüm dükkanından ürün aldım. Parfümün adı Maison Francis Kurkdjian Baccarat Rouge 540. Ürün sahteydi (sahte ürünlerde de kalitelisi ve kalitesizi olabiliyor). Bildiğiniz ispirto kokuyordu, kokusu 1 dakika içinde uçtu. 1800 liralık çakma bir ürün biraz daha kaliteli olabilirdi. Ayrıca ürünü iade ettim, kabul etmediler, paramı geri vermeyip aynı ürünü geri gönderdiler. Hepsiburada bence böyle şirketlerin ürününü satarak kendi adını zedeliyor. Güvenli alışverişin dedesi olduk.
Hepsiburada'dan aldığım ürün sahte çıktı. Dikişlerinden fermuar kalitesinden. Bağcıklarındaki marka isminin bile yanlış yazılmasından belli oluyor. İade oluşturdum. Bunu yapan firmaya yaptırımınız var mı diyorum. Üst departman bununla ilgili satıcı firma ile görüşecek diyorlar. Peki diyorum firma be...
Pazarama adlı site üzerinden Wellgross isimli satıcıdan 20 Ekim Pazar gecesi 3 adet parfüm siparişi verdim. 5 dakika sonra Hepsiburada'da aynı firmanın daha ucuza sattığını görünce Pazarama'dan iptal ettim. Gelen cevap, 3 gün içerisinde paranız iade edilecek şeklindeydi. 22 Ekim Salı günü Hepsiburad...
14 Haziran tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim aracılığıyla Hepsiburada ya güvenerek Vichy markasına ait şampuanı fehmozmo adlı yetkili satıcı dan satın aldım. Ürün ambalaj ve kokusu farklı idi; ürün tasarım değişimi vs. Olduğunu düşündüm- neticede Hepsiburada gibi sözde " güvenilir" bir platform...
Bir ürün aldım indirimde diye. Sordum soru cevapta orijinal mi diye. Mağaza orijinal dedi. Ürün elime ulaştığı an görselden anladım Zaten orijinal olmadığını. Trendyol asistan ve mağazaya ilettim. 100% orijinal dendi. Müşteri temsilcisi o kadar eminlikle orijinal dedi ki üstelik email bile atıldı. ...
Hepsiburada aracılığı ile almış olduğum. Vichy Dercos şampuan. Orijinalliği şüpheli ürün olarak gönderildi. Hepsiburada'dan mağaza ile iletişim kurmaya çalıştığımda böyle bir mağaza bulunamadı şeklinde bir sorun ile karşılaştım. İade oluşturuyorum. Güvenilir bir firma değil.
Yorumlar