Trend Turlar Kapadokya Turunda Firma Değişikliği Ve Saygısız Davranışlar

10.10.2025 çıkışlı Kapadokya turu için Tur Rotası firmasıyla anlaşma yapmamıza rağmen, turumuzun Trend Turlar firmasına devredildiğini ancak otobüse bindiğimizde öğrendik. Tüm ödememizi önceden yaptığımız için tura katılmak zorunda kaldık.

Turun sonunda, pazar gecesi dönüşte iki bayan arkadaş olarak Beylikdüzü’nden otobüse binmemize rağmen, tur sorumlusu S*** Hanım ve adını bilmediğimiz iki otobüs şoförü bizi İncirli’de indirip, "Sizi başka bir araçla Beylikdüzü’ne göndereceğiz, bir siz kaldınız, Beylikdüzü çok uzak, bizim geri gelmemiz çok vakit alacak, saat 1’de vardık. Erkenden geldik sayılır, daha ne istiyorsunuz? " gibi etik dışı ve kaba cümlelerle karşılaştık. Hiç istemememize rağmen, yaklaşık 20 dakika otobüs içinde bekletildik. Bizi alacak olan araç gelmeden gitmiş, başka bir araca bindirileceğimiz söylendi. Bu noktada, artık kabul etmediğimizi ve bizi aldıkları yere bırakmak zorunda olduklarını belirterek polisi arayacağımızı söyledik, bunun üzerine isteksizce de olsa bizi bıraktılar. Yaşadığımız bu durum tamamen sorumsuzluk ve saygısızlıktı.

Ayrıca, tur sırasında ekstra olarak katıldığımız balon seyir turu için kişi başı 250 TL elden ödeme aldılar ve hiçbir makbuz verilmedi.İlk kez böyle bir sorumsuzluk ve saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Kurumunuzun, bu sıkıntıyı yaşamamıza sebep olan personel hakkında işlem yapmasını ve tarafımıza yazılı bir özür ile dönüş yapılmasını bekliyoruz. Rezervasyon kodumuz: 1-qz5864 (02.10.2025).