Satın Alınan Pantolonda Kırık İğne Ve Defo Sorunu

22.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden LCW Trendseninle satıcısından palazzo model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: 2510221100338). Ürünü bugün ilk kez giydiğimde, pantolonun iç kısmında kırılmış bir dikiş iğnesi olduğunu fark ettim ve bu iğne bacağımı kesti. Ayrıca pantolonda sökülmüş iplikler de vardı, bu da ürünün defolu olduğunu gösteriyor.

Ürünü teslim aldığım adres: Konya Meram A**** Ö**** Caddesi, Uluırmak Mahallesi, Yudum Sitesi C Blok 147/18.

Henüz iade veya değişim için herhangi bir işlem başlatmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markadan en azından bir özür bekliyorum.