to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakurusu İle Dolu Oda Ve Çalışmayan Jakuzi: Hijyen Sorunu
Temmuz ayında Tree Home Bungalow’da konaklama yaptığımız odada her yerde tahtakurusu olduğunu fark ettik. Odamızda hem yatağın üzerinde hem de etrafta tahtakuruları gördük ve bu durum hem sağlığımızı hem de konaklamamızın konforunu tamamen bozdu.
İlgi sıfır kahvaltı yetersiz, sözde jakuzi var ama çalışmıyor, sözde göl manzaralı ama kurak bir alan vs.
Bu şikayeti, hem yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak hem de başka misafirlerin aynı sorunla karşılaşmaması için bir uyarı niteliğinde yazıyorum. Tesiste gerekli hijyen ve haşere önlemlerinin bir an önce alınmasını bekliyorum.
Gelişme
Tree Home Bungalow adlı tesiste iki gece konaklama yaptık. Konaklama süremiz boyunca odamızda yoğun şekilde tahtakurusu problemi yaşadık ve geceleri tahtakurusu ısırıklarıyla uyanmak zorunda kaldık. Bu durum hem sağlığımızı hem de tatilimizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Gece bu sorunla karşılaştığımızda tesiste ulaşabileceğimiz, yardım isteyebileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık. Ne oda değişimi ne de acil bir temizlik veya ilaçlama gibi bir çözüm sunulmadı. Tesisin bu kadar ilgisiz kalması ve misafir sağlığını önemsememesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklara ve sağlık sorunlarına rağmen ödediğimiz ücretin iadesi de yapılmadı. Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tesisin gerekli denetimlerden geçirilerek hijyen ve haşere kontrolü açısından ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
