to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgileri Güncellenmediği Ve Hesap Onayı Alınmadığı İçin 22.000 TL Çekemiyorum
Trbet hesabımdan 22.000 TL tutarında para çekmek istiyorum ancak adres bilgilerim güncellenmediği ve hesabım onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde benden adres değişikliği için ikametgah belgesi istendi, ancak bu ikametgahı nereye ve nasıl göndermem gerektiği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu nedenle adresim güncellenemedi, hesabım onaylanmadı ve paramı çekemiyorum.
İkametgah belgesini iletebileceğim açık ve net bir kanal (e-posta adresi, panel üzerinden yükleme vb.) belirtilmesini, adres bilgilerimin güncellenmesini, hesabımın onaylanmasını ve 22.000 TL tutarındaki paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trbet Casino hesabımdan banka havalesiyle 22.000 TL para çekme talebinde bulundum ancak sistem sürekli “hesap onaylanmadı” uyarısı veriyor. Kullanıcı adım “Emine****” dir. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve mağdur durumdayım. Bu süreçte canlı destekle görüştüm, bana şikayetimi ve belgeleri buraya iletmem gerektiği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar para çekme işlemim onaylanmadı ve hesabımda bekleyen tutara ulaşamıyorum. Hesabımın acilen onaylanmasını ve gecikmeden 22.000 TL’lik para çekme talebimin banka havalesi yoluyla ödenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Lütfen hızlı olabilir mi
