to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı İade Süreci Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
15 Kasım 2024 19:041.070
https://tractorfcstore.com/tr
diye bir siteden 2 adet fermuarlı polar aldım.
Ürün bedeni küçük geldi. Bu yüzden iade ettim.
İadeyi ücretli gönderdim.
Ancak ürün iadesi teslim edilemedi ve bana yine ücretli bir şekilde iade geliyor.
Ben hata yaptım siz de yapmayın diye yazıyorum.
Telefonlarıma da çıkmıyorlar
19 Kasım 2024 11:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba. Yaşadığınız problemden dolayı öncelikle özür dileriz. Öncelikle firma olarak MNG Kargo ile sözleşmemiz bulunmamakta. Bundan dolayı gelen kargolar ofiste bulunmadığımız durumlarda otomatik iade edilmektedir. Eğer ürünü sürat veya Yurtiçi Kargo ile iade edebilirseniz ücret iadesi gerçekleştirebiliriz.
