to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme
Tractor fc Store’un resmi internet sitesinden “Kızılkurt” ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yanlış renk hem de yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir kargo iade kodu verildi. Ürünü 12 gün önce, belirtilen kargo koduyla iade ettim fakat bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Ayrıca hem WhatsApp hattı hem de mail destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
İsim soy isim nedir? Sipariş numarası nedir? Ne zaman ne yazdınız da cevap alamadınız acaba? ulaşır mısınız talebinizi bekliyoruz.
Yazıyorum zaten kaç gündür geri dönüş yapmıyorsunuz
Buradan yazabiliyorsanız özellikle Şikayetvar üzerinden yazdım bakmadınız diye belirtip mesajınızı bekliyorum.
