Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yönlendirme Yok, Eposta Cevapsız

Tractorfcstore internet sitesinden birkaç gün önce 3646 numaralı sipariş ile Iğdır Merkez’e teslim edilmek üzere forma, ceket ve telefon kılıfı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında telefon kılıfı hariç diğer ürünlerin bedenlerinin büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.

Ancak sitelerinde iade oluşturabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu yüzden iade talebimi iletmek için kendilerine e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iade sürecine dair hiçbir yönlendirme yapılmaması hem de mailime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Telefon kılıfı hariç diğer ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödemenin buna göre hesaplanarak tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 21:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba. Sipariş numaranız ile yazın yardımcı olalım.

Sinan
20 Mayıs 09:42

Merhaba. 3646 numaralı sipariş gerekli detayları zaten yazmışım

İade kodu göndermemiz gerekiyor.

Sinan
20 Mayıs 15:49

WhatsApp numaranızı alabilir miyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş 16 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

9 Ağustos tarihinde Tractorfcstore.com üzerinden Orhun forma ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 2722) ve ödemeyi kredi k...

3 Yorum
1

Siparişin 16 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

06/08 tarihinde Tractor fc Store’un online mağazasından Orhun taraftar forma siparişi verdim (Sipariş No: 2673). Sipariş...