İade Sürecinde Yönlendirme Yok, Eposta Cevapsız
Tractorfcstore internet sitesinden birkaç gün önce 3646 numaralı sipariş ile Iğdır Merkez’e teslim edilmek üzere forma, ceket ve telefon kılıfı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında telefon kılıfı hariç diğer ürünlerin bedenlerinin büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.
Ancak sitelerinde iade oluşturabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu yüzden iade talebimi iletmek için kendilerine e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iade sürecine dair hiçbir yönlendirme yapılmaması hem de mailime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Telefon kılıfı hariç diğer ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödemenin buna göre hesaplanarak tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.



