to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 949 TL Çekim, İade Talebi Ve Tracelo Yanıt Vermedi
12.08.2026 tarihinde saat 21:07 civarında, Tracelo web sitesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan sanal pos işlemiyle 949 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, harcama veya üyelik bulunmamaktadır.
Aynı gün bankam ile görüşerek işleme itiraz ettim ve gerekli itiraz kaydı oluşturuldu. Buna rağmen Tracelo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmamıştır.
İzinsiz çekilen 949 TL tutarın en kısa sürede ve tek seferde, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve Tracelo hesabımın/üyeliğimin güvenlik gerekçesiyle kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.08.2026 tarihinde saat 21:07 civarında Ziraat Bankası hesabımdan “TRACELO-HELP.com” adına 949 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan sanal pos alışverişi çekimi yapılmıştır. Tracelo isimli bu siteyle herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da abonelik başlatma talebim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Siteden yalnızca konumla ilgili bir işlem için girmiştim, herhangi bir ödeme ya da üyelik onayı vermedim.
İşlemi fark eder etmez bankam üzerinden itiraz başvurusu yaptım. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve hesabımdan çekilen 949 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu hukuka aykırı tahsilatın iptali ve paramın derhal tarafıma geri ödenmesi için gerekli tüm inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
İade talebimi onayladığınızı ilettiniz ancak tutar henüz banka hesabıma yansımadı ve harcama itirazı dosyam açık olduğu için mobil bankacılık kısıtım devam ediyor. İadenin bankam (Ziraat Bankası) tarafından sisteme işlenebilmesi ve dosyamın kapatılabilmesi için tarafıma acilen iadeye ait ARN (İade Referans Kodu) / Provizyon Numarasının iletilmesini rica ediyorum."
Tracelo marka iade onayı yaptı ama Ziraat hesap kısıtım kalkmadı ve para da yatırılmadı acil yatırılmasını talep ediyorum
