Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Zorunlu Abonelik Ve Modem Satışı

13 Eylül tarihinde 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Hâlihazırda TurkNet kullanıcısıyım. Arayan kişi, mevcut modemimin altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle Türk Telekom’a geçmem gerektiğini ve 24 ay taahhütle aylık 200 TL’ye yeni bir abonelik başlatılacağını belirtti. Ayrıca 4.490 TL tutarında yeni bir modem gönderileceğini, modemi teslim almazsam cayma bedeli yansıtılacağını söyledi. Telefonda onay verdim fakat herhangi bir evrak imzalamadım, modem şu an kargoda ve henüz teslim almadım.

Daha önce de yaklaşık bir ay önce benzer bir arama almıştım ancak o zaman onay vermemiştim. Şu an kapıda ödemeli olarak Tr Dijital Partners’e 213184499351 numaralı gönderim kargoda ve ürün bedeli olarak 4.490 TL isteniyor. Adresim Bursa Osmangazi Dikkaldırım’dır.

Aboneliğimin iptal edilmesini, cayma bedeli yansıtılmamasını ve bu süreçten doğabilecek tüm mağduriyetlerim için yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 15:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Fatma hanım, firma olarak telefon satışımız bulunmayıp sadece kargo siparişleri teyit amaclı firmamız arar herhangi bir operatör ile ortak bir çalışmamız yoktur. Herhangi bir ödeme yapmadıysanız eğer talebiniz üzerine siparişinizi iptal ettiriyoruz. Firmamıza yapmanız gereken hiç bir ödemeniz yoktur, ileride de abonelik olarak yapacağınız hiç bir ödeme olmayacaktır firma olarak abonelik sistemi ile çalışmayıp sadece ürün temini yapmaktadır bilginiz olsun. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Cayma Bedeli Hakkında Mağduriyet

1.695

22 Eylül tarihinde 0850 512 0573 ve 0850 678 12 42 numaralı telefonlardan arandım. Hâlihazırda Turkcell müşterisiyim. Ar...

1 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan Yeni Abonelik Ve Modem Gönderimi

24 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 08 69 numaralı telefondan TR Digital Partners adına arandım. Hâlihazırda Türk Telekom a...

Yanıltıcı Bilgiyle Kullanılmış Modem Satışı Ve İade Sorunu

17 Eylül’de TurkNet adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından birkaç kez farklı numaralardan arandım. Bana, taahhüd...

Yanıltıcı Bilgiyle Kullanılmış Modem Satışı Ve İade Sorunu
1 Destek2 Yorum