to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi
02.08.2026 tarihinde Toyzibox’ın web sitesi üzerinden 2514 numaralı siparişimle “Nefes Alan Mavi Stitch Işıklı Hediye Kutusu” ürününü satın aldım. Ürünüm bana tam 17 gün sonra ulaştı ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni zaten mağdur etti.
Kargo elime ulaştığında ise siparişimde beklediğim ürün yerine farklı model bir ürün gönderildiğini ve kutu içeriğinin de eksik olduğunu gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün eksik çıktı, bu nedenle aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünümün, siparişimde yer alan ürünle birebir aynı olacak şekilde, eksiksiz ve hızlı biçimde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
