to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de https://www.toystop.com.tr/ üzerinden 266VR9157n numaralı siparişimle peluş kepibara oyuncak satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, stokta olmadığını söylediler. Fakat stokta yok denilen ürün hâlâ sitede satışta görünüyor ve bana hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem stokta olmayan bir ürünü satmaları hem de yanlış ürün göndermeleri büyük bir mağduriyet yarattı. 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iade veya değişim işlemi de başlatılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Toyz Shop internet sitesi üzerinden pelüş oyuncak siparişi verdim. 12 Eylül’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün çıktı. Sipariş numaram: TYI2025000199305. Ürün veya paket üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu; ancak tamamen yanlış ürün...
1 Ekim 2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş verdiğim peluş oyuncak, iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürünü iade etmedim fakat ikinci yanlış ürünü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: as1000194000. Ürünün ücreti 700 TL’ydi. İade ettiğim ürünün teslim edilmesine ve ar...
Hepsiburada üzerinden 986 419 403 sipariş numaralı Toyzz Shop mağazasından ürün aldım fakat tedarik edilemediği belirtilerek siparişim iptal edildi. Toyzz Shop mağazası tedarik edemedikleri ürünü yanlışlıkla kargoya verdi. Ürün bana teslim edileceği gün kargodan ürünü geri iade ettirdiler. Nasıl bir...
Toyzz Shop internet mağazasından satın aldığım ürünü stok yok diyerek firma iptal etti bu sebeple satın almış aldığım ürünü alamadım hem de yarı fiyatına yararlandığım kampanyadanda yararlanamamış oldum. 24 kasımda satın aldığım ürün kampanya kapsamında %50 indirimdeydi ve ücretini ödeyerek ürünü sa...
25 Eylül 2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Jurassic World Hareketli Dinozor Figürleri hln63 - Pyroraptor jcl56 modelini sipariş ettim (#9488wezbdf). Ancak bana haber verilmeden ve onayım olmadan farklı bir model gönderildi. Firmanın, müşterisinin iletişim bilgilerini alırken gösterdiği ö...
Yorumlar