to read complaints and reviews, or file yours.1
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti
25 Eylül’de https://www.toystop.com.tr/ üzerinden 266VR9157n numaralı siparişimle peluş kepibara oyuncak satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, stokta olmadığını söylediler. Fakat stokta yok denilen ürün hâlâ sitede satışta görünüyor ve bana hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem stokta olmayan bir ürünü satmaları hem de yanlış ürün göndermeleri büyük bir mağduriyet yarattı. 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iade veya değişim işlemi de başlatılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
