to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı satmak için Ankara Nata Vega Trinksat noktasına götürdüm. Öncesinde Trinksat tarafından aracıma 945.800 TL fiyat verilmişti ve bu fiyatı kabul ederek bir gün önceden aracımı yıkattım. Cumartesi günü randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık yarım saat bekletildim. Sonrasında ise aracımda sadece su izleri olmasına rağmen, tekrar yıkatmam gerektiği söylendi. Hafta sonu öğle saatlerinde araç yıkatmanın çok uzun sürdüğünü ve her yerde sıra olduğunu kendileri de biliyorlardı. Bu nedenle randevu saatim 13:20 olmasına rağmen işlemin 17:00’ye kadar sarkacağı ortaya çıktı. Ayrıca, aracımda tamponda çizik ve kaputta taş izi olduğu gerekçesiyle fiyatı 10-20 bin tl düşürebileceklerini, oradaki diğer müşterilerden duydum. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Aynı gün aracımı başka bir arkadaşım ekspertize soktu ve hiçbir ekspertiz “araban kirli” demedi, üstelik aracı 960.000 TL’ye sattım. Trinksat’ın bu yaklaşımını gereksiz zaman kaybı ve müşteri memnuniyetsizliği olarak değerlendiriyorum. Hizmet kalitesinin artırılması ve eğer araçların yeni yıkanmış olması bu kadar önemliyse, Trinksat noktalarına hızlı yıkama makinesi eklenmesini talep ediyorum.
İletişim için: t*********@gmail.com
11.10.2025 tarihinde Toyota Ankara Efe Plaza’da Corolla 1.5 Flame X Pack aracım için 80.000 km bakımı randevusu aldım. Bakım kapsamında şanzıman yağı, hava filtresi gibi işlemler de dahil olacağı belirtilerek, 7.10.2025 tarihinde telefonla bana 20.060 TL fiyat bilgisi verildi. Bugün servise gittiğim...
9 Mart 2025'te Ankara Esenboğa şubesinden Toyota marka araç kiralamak istediğimi söyledim. Çalışan kişi bana araç olduğunu ve fiyatını söyledi, ben de kabul ettim. Aracın yıkandığını ve yarım saat içinde alabileceğimi söyleyerek bekleme koridorunda beklememi istedi. Yaklaşık 30 dakika bekledim, anca...
2025 Ocak ayının ilk haftasında teslim aldığım Toyota Corolla aracımda, 4-5 ay sonra arka bagaj kapağının köşesinde oksitlenme ve boya kabarması oluştu. Silince boyası çıktı, bunu ilk başta önemsemedim. Ancak sonrasında kaput ve tamponda da benek benek boya atmaları meydana geldi. Özellikle kaputun ...
Toyota Corolla marka aracımın onarımı için Konya Otojen Servisi'ne başvurdum ve 04.07.2025 tarihinde kredi kartı ile 130.000 TL, 31.07.2025 tarihinde ise 90.000 TL olmak üzere toplamda 225.000 TL ödeme yaptım. Aracımda yapılan işlemler arasında sol ön ve arka kapı değişimi, cam değişimi, arka tampon...
30 Temmuz 2025 tarihinde şehir dışındayken park halindeki Toyota Corolla Cross Hybrid aracım başka bir araç tarafından hasar aldı. 14 Ağustos’ta aracıma döndüğümde, hemen İstanbul Nataş Kozyatağı Toyota servisine götürdüm ve gerekli evrakları, poliçeleri sundum. Buna rağmen, aracımın onarımı için 1 ...
Yorumlar