Toyota'nın Fiyat Politikasıyla Müşterileri Zarara Uğratması
istediğim Toyota marka araba için yaklaşık 10 Toyota bayiisi için aradığımda, bana ocak ayında 190.000 TL indirim yapıldığı, bu indirimin ay sonu biteceği, şubat ayında zam beklendiği bu nedenle araç fiyatlarında ekstra fazla indirim yapamayacakları tarafıma iletildi (Aynı araca 2023 ve 2024 yılında şubat ayında yaklaşık 30 bsn tl zam gelmişti). Bunun üzerine aceleyle borç-harç 30.01.2025 tarihinde arabanın parasını yolladım, araba bana 01.02.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün şubat indirimleri açıklandığında 300.000 TL indirim ve 200.000 TL %1.49 kredi verildiğini öğrendim. Yeni kampanyadan yararlanacaklara olan hayırlı olsun, onlar adına sevindim. Ama Toyota yetkili satış temsilcilerinin kasıtlı olarak yanlış yönlendirmeleri nedeniyle sadece 1-2 gün farkla, kredi kullanamadan 110.000 TL fazla para ödemek insanın zoruna gidiyor. Bu yanıltıcı fiyat politikasının ve satış temsilcilerinin müşterilerini bu şekilde yanlış yönlendirmesinin, Toyota gibi uluslararası kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Toyota araç bakmak için yaklaşık 10 Toyota bayisi ile konuştuğumda, araçlara şubat ayında büyük zam beklediklerini söylemişlerdi. Bu nedenle araç fiyatlarında çok fazla ekstra indirim yapamayacaklarını belirtmişlerdi. Bu konuyu araştırınca, aynı model araçta 2023 ve 2024'te şubat ayında ocak ayına göre yaklaşık 35.000 TL zam yapıldığını öğrendim. Bu nedenle aceleyle 30.01.2025'te Toyota bayisinden aracımı aldım (teslim alma tarihim 01.02.2025). Buna rağmen şubat ayında 300.000 TL indirim ve %1.49 faiz oranıyla 200.000 TL kredi kampanyası açıklandı (ocakta kredi yoktu ve aynı fiyata 190.000 TL indirim vardı). Yeni kampanyadan faydalanacak herkese hayırlı olsun, onlar adına sevindim; ama bayilerin kasıtlı olarak yanlış yönlendirmeleri nedeniyle sadece 1-2 gün farkla bu kadar büyük fark ödemek (110.000 TL ve kredi kullanamadan) ve Toyota gibi güvenilir bir firmanın çalışanları tarafından yanlış yönlendirilmek insanın zoruna gidiyor.
Yorumlar