Sahte Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Feyza

Toy Bear

13 Ekim 2024 20:31377

Misfittens sipariş verdik. Orijinal yazıyordu. Kargoyu açar açmaz sahte olduğunu anladık. WhatsApp hattına yazdık. Geri dönüş yapmadılar. Oyuncağın paketini bile açmadık. Dışından ne kadar ucuz sahte bir şey olduğu belli. Karşınızda bir muhatap yok. WhatsApp hattı sözde bir hat. Asla cevap vermiyorlar. Şikayette bulunacağız. İade etmek istiyoruz. Paramızı iade almak istiyoruz. Paketi bile açılmamış ürün.

Toy Bear

20 Ekim 2024 22:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, Toy Bear ailesi olarak öneri/görüş ve şikayetlerinizi daima dikkate alıyoruz. Sizlere yardımcı olabilmek adına sizlere ivedi olarak ulaşılacak ve sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için aksiyon alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Toy Bear,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toy Bear'den Gelen Hayal Kırıklığı

İrem

Toy Bear

3 Ekim 2024 16:02549

Toy Bear adlı siteden Misfittens sipariş ettim, hem 20 gün geç geldi. WhatsApp'tan her yazdığımda hiçbir şekilde dönüş a...lamadım. 20 gün sonunda saçma sapan bir oyuncak göndermişler. Ağzı burnu yamuk, dikişleri desen hepsi pot duruyor. Muhatap dahi almıyorlar. Sizi umurlarında bile değilsiniz, keyifl...

Toy Bear Ürünümü Elime Ulaşmasını İstiyorum

Rana

Toy Bear

30 Eylül 2024 19:19716

Bu mağazadan misfittens sipariş verdim iki hafta oldu hala ürünüm elime ulaşmadı. WhatsApp'tan da hiçbir şekilde dönüş s...ağlanmıyor sanırım engellediler. Kargoya verdik demişti ama kargodan da hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Kargoya verince takip no gelmesi lazım. Ürünümü bana teslim edilmesini veya par...

Toy Bear Ürünümü Elime Ulaşmasını İstiyorum

1 Yorum

Yanıltıcı Ürün ve İletişim Sorunu

Samet

Toy Bear

3 Ekim 2024 21:14562

Kız arkadaşım için misfittens almak istemiştim ancak görseldeki ürün ile gelen ürünün alakası yok. Orijinal ürün gönderm...iyorlar. Yan sanayi ürün yolluyorlar. Canlı destekle de iletişime geçemiyorum. Mesajıma bakmıyorlar. Paramın geri iadesini istiyorum

Yanıltıcı Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeynel

Toy Bear

5 Ekim 2024 19:11372

Kız arkadaşım için Misfittens'ten almak istedim ancak görseldeki ürün ile gelen ürünün alakası yok. Oyuncağın taklidi gi...bi bir şey geldi. Bir de yanında 90 lira ekstra ücretle kartvizit seçeneğini seçip parasını ödememe rağmen kartviziti de göndermediler. Ne WhatsApp üzerinden ne de canlı desteğe ge...