to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Prive markasının kendi internet sitesinden dün kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.091 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #970139. Daha sonra bu ürünleri iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefon numarası çalmıyor bile.
Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamadı. Ayrıca diğer iletişim kanalları üzerinden de denedim fakat firmaya ulaşamadım. Ürünleri iptal etmek ve ödediğim 1.091 TL’nin iadesini almak istiyorum. Siparişimin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Dün gece saat 01.00 civarında Touché Privé internet sitesinden elbise, gömlek ve pantolon içeren bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bazı ürünleri yanlış aldığımı fark ettim ve siparişimi hemen iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm. Hem...
Touch Prive’den 2 Şubat civarında toplam 1.800 TL tutarında birkaç adet gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 Şubat’ta kargoya vererek iad...
Touch Prive’nin kendi internet sitesinden aldığım bir yelek ve iki hırkanın bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: #870969. Toplamda 2972 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerin hiçbirini kullanmadım...
3 Temmuz 2025 tarihinde Touch Prive’den aldığım giyim ürünleri tarafıma ulaştıktan sonra, bedenlerinin uymaması nedeniyle aynı hafta içerisinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.600 TL’dir ve sipariş numaram #812576’dır. Ürünler firmaya ulaştı ve bu konuda tarafıma bilgi ve...
Touché Privé internet mağazasından bugün (yaklaşık 12:00 civarında) bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 840011 ve 1.379 TL tutarında kartımdan ödeme gerçekleştirildi. Ancak henüz yarım saat geçmeden siparişimi iptal etmek istememe rağmen siteden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyor...
Yorumlar