to read complaints and reviews, or file yours. 
Totem Kart kullanıcısıyız. Maalesef Boyner'de cumartesiden beri sistem yok, alışveriş yapmak istiyoruz. Sistemin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüştük, ancak herhangi düzgün bir açıklama yapılmadı. Sistemin ne zaman geleceğine dair bir bilgi verilmedi. Bu kadar bekletilmek, 4 gündür alışveriş sisteminin kapalı olması büyük bir ayıp. İlgilenilmesini ve sorunun doğrudan düzeltilmesini talep ediyorum.
Totem kartı kullanarak ürün satın almak istiyorum ama yaklaşık 4-5 gündür Boyner mağazalarında totem kartı kullanılamıyor. Bir sıkıntı yaşandığını ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar, fakat 4-5 gün geçti ve hâlâ ne zaman çözüleceğine dair kesin bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığ...
Tarafımıza verilen totem kartı kullanmak için Boyner mağazasına gittik fakat kartı kullanamayacağımızı ve sistemin kapalı olduğunu, ne zaman açılacağının belirsiz olduğunu söylediler. Bu nasıl saçmalık anlamadım. Elimizde para var ama kullanmamıza izin yok, acilen bu mağduriyeti çözmeliler, yoksa ka...
Boyner online mağazasında ödemede Totem Kart kullanılmıyor. Daha önce ödeme seçeneklerinde Totem Kart gözükmesine rağmen artık gözükmüyor kaldırıldı. İlla alışveriş için mağazaya mı gideceğiz? Artık her şeyin online olduğu çağda mağazaya gitmek istemiyorum. Bunun için gerek Totem Kart gerek Boyner m...
Totem Kart fiziksel kartımı yıl sonuna kadar geçerli olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır tüm Boyner mağazalarında “arıza var” denilerek alışveriş yapamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağazalardan kartı kullanarak alışveriş yapmam mümkün o...
Totem Kart’ı kullanarak 19/05/2025 tarihinde Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, Totem Kart’ın sistem dışı olduğunu, bu nedenle alışveriş işleminin gerçekleştirilemeyeceğini belirttiler. Bu durumu Totem Kart müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kartımda bulunan kulla...
Yorumlar