Uzun Bekleme Ve Saygısız Davranışla Tostçu Mahmut Şubesinden Çıkmak Zorunda Kaldık

5 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.48’de Adana Baraj Yolu’ndaki Tostçu Mahmut şubesine misafir olarak geldiğimiz şehirde tost yemek için oturduk. Sipariş olarak tost ve limonata verdik, kasadaki görevli siparişimizin 25–30 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hala servis yapılmayınca yanlarına gidip durumu sorduk.

Kasaya gittiğimizde tostlarımızın henüz daha basılmadığını gördük. Biz geldiğimizde “tostu basın” diye birbirlerine seslendiler. Bir saattir beklediğimizi söylediğimde ise, kasadaki çalışan son derece tartışmacı bir üslupla “Bir saat olmadı, 40 dakika oldu” diyerek benimle laf dalaşına girdi. Hem siparişimizin hazırlanması geciktirildi hem de üstüne bu şekilde saygısız bir tavırla karşılandık. Sonuç olarak servisimizden vazgeçip mekandan çıkmak zorunda kaldık ve vaktimiz boşa gitti, başka şehre gideceğim yola geç kalmama sebep oldular.

Müşterinin zamanına ve emeğine saygı gösterilmediğini, bu davranışlarıyla müşteriyi kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. Yaşadığım bu saygısızlığı ve kaybolan zamanımı kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.