to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya şubesinden yazıyorum. Son derece kötü bir deneyim yaşadık. Ailecek gittik ve uzun bir süre bekledik. Ustanın yakınlarına öncelik verilerek öne alınmaları ve verdiğimiz paranın hizmet kalitesine uygun olmadığını belirtmek isterim; tadı çok kötüydü. Müşteriler arasında ayrım yapılıyor. Ustanın yakınıyla aynı ürün için aynı parayı ödüyorum. Eğer kafanıza göre hizmet veriyorsanız, o zaman sipariş alırken niçin sırayla davranıyorsunuz? Bu tutum devam ederse işletmenin kısa sürede kapanabileceğini düşünüyorum.
12.10.2025 tarihinde T**** M***** Malatya şubesinde 3 farklı tost siparişi verdik ve yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimizin hazırlanmasını bekledik. Sipariş yoğunluğunu gerekçe göstererek gecikmeyi açıkladılar ancak bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilemez. Herkesten siparişleri topladıktan...
Hatay şubesini tercih ettiğimiz için maalesef memnun kalmadık. Servis kalitesi düşüktü ve ilgi göremedik. Siparişler yanlış alındı ve maalesef uzun süre bekletildi. Verdiğimiz paraya yazık oldu. Siparişimiz gelmeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Malatya Dörtyol şubesi ilgi ve alaka göstermiyor, siparişler geç geliyor. Çalışanlar sorumsuz ve saygısız. Sipariş veriyoruz, geliyor. Üstüne tabağı kıracak şekilde masaya bırakıyorlar, müşteriye düzgün konuşmuyorlar. İnanamıyorum, gerçekten rezil oluyoruz. Servis elemanlarına lütfen çeki düzen veri...
30 dakika siparişimizi bekledik garsonu çağırıp sorduğumda yazmamışlar ya 15 dakika ya gelir diyor cidden İzmit şubesi kadar personeli kötü çalışan bir işletme görmedim. Salon şefleri olaya şahit oluyor. Umurunda değil gelip telafi etme cüretinde bile bulunmuyor. Aç karnına gidip başka mekana geçmek...
Restoran sanırım uzun süredir faaliyette olmasından kaynaklı olarak, içerisi temizlik ve bakım açısından kötüydü. Bunu zaten gidenler biliyor. Bunun üzerine, önümde üç-dört kişilik sıra varken sipariş verme sürem gereğinden fazla uzadı. Neden bekletildiğimiz hakkında bilgi verilmedi. İkinci bir kasa...
Yorumlar