Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Lavabo İhtiyacını Reddetti

Osmanlı Tosçelik Holding’e bağlı Osmanlı Organize Sanayi bölgesindeki tesise bugün saat 18.30 civarında yurt dışı yüklemesi için giriş sırasını beklerken yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Buralarda yabancı olduğumu, bölgede lavabo bulamadığımı ve acil bir şekilde lavabo ihtiyacım olduğunu güvenlikte görevli personele kibarca ilettim.

Kendisine içerideki lavaboyu kullanıp kullanamayacağımı sordum, yabancı şoför olduğumu, burada kayıtlı olduğumu ve saat 21.13’te giriş kaydımın bulunduğunu, plakamın sistemde olduğunu ve hatta cep telefonuma SMS geldiğini söyledim. Buna rağmen görevli güvenlik personeli bana sert ve ters bir tavırla yaklaştı, bu saatte böyle bir imkan sağlamayacağını söyledi ve dışarı çıkmam yönünde davranarak adeta kovar gibi geri gönderdi.

İnsani ve acil bir ihtiyaç olan lavabo konusunda, özellikle bölgeyi bilmeyen yabancı şoförlere bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten çok üzdü. Güvenlik personelinin insan ilişkileri ve iletişim dili konusunda uyarılmasını, benzer durumlarda özellikle şoförlere daha anlayışlı ve yardımcı olunmasını, tesisinizde misafir şoförlerin kullanabileceği uygun ve yönlendirilmiş bir lavabo imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Ben, bu olaya maruz kalan şoför olarak adımın şikayet metninde yer alması konusunda herhangi bir sakınca görmüyorum, yapılan bu saygısız yaklaşımı ve hakareti kabul edilemez bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Saygılarımla.