to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayıplı Oyuncak Ve Çözülmeyen İade Sorunu
+2
Brother Toys markalı Torutoys Avengers oyuncak setini Tren yol üzerinden satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde vidalarının eksik olduğunu ve ışıklarının çalışmadığını gördüm. Bozuk ve eksik parçalı bir ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum.
Ancak ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür süreç çözülmüyor ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan kargo dahil tekrar bana geri gönderiliyor. Bu, ürünün ikinci kez bana geri gelişi ve iadem kabul edilmiyor.
Ayıplı ve çalışmayan bir ürün gönderildiği için ücret iademin eksiksiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
