to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Elektriksiz Ev Ve Enerjisa’nın Yetersiz Müdahalesi
31 Ağustos öğleden sonra Hatay ili Arsuz ilçesi Madenli Mahallesi Prof. Dr. İskender Sayek Caddesi No: 55b adresinde bulunan evimizde elektrikler kesildi ve 3 gündür hâlâ elektrik verilmiyor. Bu süreçte evimiz tamamen elektriksiz kaldı ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı.
186’yı ve Enerjisa Toroslar çağrı merkezini birçok kez arayıp kayıt açtırdık. Ekipler bir kez geldi, müdahale ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aynı arıza tekrar yaşandı. Tekrar kayıt açıldı, ekiplere yönlendirme yapıldığı söylendi ancak bu defa hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Arızaya acilen müdahale edilmesini ve adresimize elektrik verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kalıcı çözümün sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Saat 19.52 yönlendirme yok, gelen ekip yok 72 saati geçen süre ve sonuç yok
