to read complaints and reviews, or file yours.İbni Sina Mahallesi’nde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Vatandaşları Mahvediyor
Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’nde Toroslar edaş kaynaklı olarak uzun süredir çok sık ve uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün, yarın olacak denilerek net bir tarih verilmeden kesinti uyarıları yapılıyor, geçtiğimiz hafta da neredeyse her gün 8–10 saate varan kesintiler oldu.
Bu kesintiler nedeniyle hem ciddi iş kaybı yaşıyorum hem de evdeki temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Uykusuz kalıyor, doğru düzgün duş alamıyor, buzdolabındaki et ve diğer gıdalar bozulmasın diye sürekli buz bulmaya çalışıyorum. Bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.
Çağrı merkezini aradığımızda ise sadece “kesinti var, yapacağımız bir şey yok” denilerek geçiştiriliyoruz, ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmiyor. Sürekli ve uzun süreli kesintilerin sebebinin açıkça paylaşılmasını, planlamanın vatandaş mağdur olmayacak şekilde yapılmasını ve bölgemizdeki bu süreklilik gösteren elektrik kesintilerinin acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
