Torex FLO'dan Aldığım Ayakkabının Garanti Sorunu

FLO'dan aldığım Torex marka ayakkabımı gönderdim ama bana olumsuz geri dönüş yaptılar. Ayakkabıyı 2. gönderişim ama hala olumsuz. Ayakkabı aldıktan 2 hafta sonra bu hale geldi. Hem garanti veriyoruz deyip neden arkasında durmuyorsunuz? Bizi mağdur ediyorsunuz. Güven bırakmıyorsunuz.





Merhaba, elinizde satın alma evrakları varsa, Tüketici Mahkemesi'ne sorunuzu yazın, kesin sonuç alırsınız. Bende başka bir firmada sorun yaşadım, ısrarıma rağmen iki sefer, firmadan, olumsuz rapor geldi. Tüketici Hakem Heyeti sorunu çözdü. Bilgilerinize.