Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33080581

Siparişim Gecikti Eksik Ve Kaba Hizmetle Karşılaştım

profile
Serdal
Toraman Matbaa
18 Temmuz 2025 14:02
310

Firmaya 60 koçan makbuz siparişi verdim. 9 gün sonra sadece 10 koçanı bitirip sevkiyata vermişler. Ben de firmaya, zaten gecikmeli gönderiyorsunuz, ürünlerin tamamını sevk edin, parça parça sevkiyat yapmayın dedim. Firmadan biri arayıp kaba bir şekilde, 'Biz robot muyuz, bitiremeyebiliriz, sevkiyatı unutabiliriz' gibi ucuz esnaf konuşmaları yaptı. Müşterime zamanında ürünleri teslim edemediğim için mağdur oldum. Firmada kurumsallık yok, müşterileriyle çok kaba konuşuyorlar. Kesinlikle çalışılması gereken bir matbaa değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semih
Semih

Bu yorumu yazan arkadaş herhalde başka bir evrende yaşıyor ya da rakip firmada stajyer falan. Ben yıllardır Toraman Matbaa ile çalışıyorum; müşteri hizmetleri her soruma saniye sektirmeden cevap veriyor, ilgi alaka on numara. Piyasada bu fiyata bu kadar kaliteli mal bulabilen varsa gitsin madalyasını alsın. Hem en uygun fiyatı verip hem de kağıdı mürekkebi bu kadar sağlam tutan başka yer yok. Boş muhabbeti bırakın da kalite görün!

Serdal
Serdal
Şikayet Sahibi

Marstan yazıyorum orada stajyerim ne anlatıyorsun sen

Can
Can

************* bana yazın efendim yardımcı olmak isterim size

Serdal
Serdal
Şikayet Sahibi

************** nereye yazacağım efendim bilgi verirseniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Nare Davetiye Gecikme, Verilen Sürede Ürünü Göndermeme ve Eksik Gönderme

profile
İrfan
Nare Davetiye
15 Ocak 2024 22:05
1.936

Ürünü sipariş ettim, ücretini peşin aldılar ve baskıya verdiler. '1 hafta içerisinde tarafınıza gönderilir' dediler ancak bu süre içerisinde göndermediler. Aradığımda 'kargoya vereceğiz, hazır' dediler. Ertesi gün kalıpta sıkıntı olduğunu söyleyerek birkaç gün daha beklettiler. Sonra 'kargoya verdik...

1 Destek
1 Yorum
1
Zahir sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İadesi Ve Kargo Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları İle Saygısız Davranış

profile
Zahir
Kimbu Dijital Medya
01 Ağustos 2025 12:42
332

Çok kötü bir firma. İnstagramdan iletişime geçtik. İstediği parayı hesaplarına gönderdik. 7 gün içinde kargoya verilecek dediler. 7. Gün aradım telefonla defalarca cevap vermediler. WhatsApp tan yazdım. Bir kaç defa saatler sonra cevap verdiler. Hazır değil önümüzdeki hafta kargoya verilecek dediler...

siparis-iadesi-ve-kargo-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ile-saygisiz-davranis-1.jpg

Toraman Matbaa'nın Haksız Eleştirileri

profile
Vadinin
Toraman Matbaa
31 Ocak 2025 15:13
621

Toraman matbaa kadar dürüst ve güvenilir bir firma yok. Fiyat alıyorum, adeti fazla girelim, eksik gelmesin vs. Sürekli bilgilendiriyorlar. Normal standart seri üretimdeki ürünler tabii ki eksik gelir, bunu söylüyorlar ve zaman olarak 1 günde katalog teslim aldığımı hatırlıyorum Aşağıdaki yorum yap...

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz