to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Eksik Ve Kaba Hizmetle Karşılaştım
18 Temmuz 2025 14:02310
Firmaya 60 koçan makbuz siparişi verdim. 9 gün sonra sadece 10 koçanı bitirip sevkiyata vermişler. Ben de firmaya, zaten gecikmeli gönderiyorsunuz, ürünlerin tamamını sevk edin, parça parça sevkiyat yapmayın dedim. Firmadan biri arayıp kaba bir şekilde, 'Biz robot muyuz, bitiremeyebiliriz, sevkiyatı unutabiliriz' gibi ucuz esnaf konuşmaları yaptı. Müşterime zamanında ürünleri teslim edemediğim için mağdur oldum. Firmada kurumsallık yok, müşterileriyle çok kaba konuşuyorlar. Kesinlikle çalışılması gereken bir matbaa değil.
Bu yorumu yazan arkadaş herhalde başka bir evrende yaşıyor ya da rakip firmada stajyer falan. Ben yıllardır Toraman Matbaa ile çalışıyorum; müşteri hizmetleri her soruma saniye sektirmeden cevap veriyor, ilgi alaka on numara. Piyasada bu fiyata bu kadar kaliteli mal bulabilen varsa gitsin madalyasını alsın. Hem en uygun fiyatı verip hem de kağıdı mürekkebi bu kadar sağlam tutan başka yer yok. Boş muhabbeti bırakın da kalite görün!