Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

11.10.2025 tarihinde Toptan pijama İmalat adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden kadın pijama siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 2250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte sürekli “yolda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konuyla ilgili firmadan ve kargo şirketinden bilgi almaya çalıştım, ancak sadece “bilgi bekliyoruz” şeklinde yanıtlar aldım.

Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.