Toptan Kavanoz Ödeme Alındı, Ürün Yok, İade Bekleniyor

7 Şubat 2026 tarihinde toptankavanoz.com sitesi üzerinden 10 adet cam kavanoz siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşlemin E-dekont belge numarası A012026284644006’dır.

Ödemeyi almalarına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca siteyle iletişime geçtim, bir kez ürünleri kargoladıklarını ve MNG Kargo ile gönderdiklerini söylediler. Bunun üzerine MNG Kargo ile detaylı şekilde görüştüm, adıma herhangi bir kargo kaydı olmadığı bilgisini aldım.

Daha sonra site yetkilileri “o zaman ödemenizi iade edelim” dediler; ancak ne iade işlemi başlatıldı ne de somut bir adım atıldı. Şu anda telefonlarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, tamamen sessizliğe büründüler.

Ödememin derhal iade edilmesini ya da sipariş ettiğim 10 adet cam kavanozun gerçekten kargolanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bunun yanında bu tutumlarının ifşa edilmesini ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.