Kavanoz Siparişinde Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Bekleniyor
Kavbikap toptan kavanoz firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 84 adet kavanoz siparişi verdim ve 2 Mart Pazartesi günü 975 TL ödemeyi EFT ile gönderdim. EFT açıklama kısmına da “kavanoz bedeli” yazarak ödememi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne kavanozlar tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden defalarca kez mesaj attım, fakat dönüşler hem çok geç yapıldı hem de süreç bir türlü neticelenmedi, ürünlerim ya da param konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 975 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




