to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptangumustaki.com üzerinden verdiğim siparişte, bir kozmetik ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı ancak ürün hasarlı bir ambalajla teslim edildi. Kozmetik bir ürün olduğu için ambalajının sağlam ve hijyenik olması benim için çok önemliyken, paketin bu şekilde elime ulaşması beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.
Sipariş numaram 24563’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu iletmek ve çözüm bulmak için firma yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye ulaşamadım. Hasarlı ambalajla gelen bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu konuda muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ürünün hasarlı ambalajı nedeniyle, tarafıma sağlam ambalajlı yeni bir ürün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konu hakkında benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
Toptangumustaki.com üzerinden 3 gün önce verdiğim bileklik siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 20476’dır. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılması için firma il...
toptangumustaki.com isimli satıcıdan gümüş bileklik satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım ve elimde dekontum bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Satıcıya WhatsApp, Instagram ve telefon dahil tüm kanallardan ulaşmaya çalıştık anc...
Toptan Gümüş Takı (Toptangumustaki.com) üzerinden üç gün önce gümüş takı siparişi verdim. 25032 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 2.503 TL olup ödeme kredi kartı ile alındı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
3 Eylül’de Toptangumustaki.com gümüş Gold haç bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 6835). Siparişimi İzmir Gaziemir adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firmanın web sitesinde 500 TL ve üzeri minimu...
Yorumlar