Hesaba Yansımayan 2000 TL EFT Ödemesi Ve İletişim Sorunu

Tophillbet isimli sitede üyeliğim bulunmakta. Yaklaşık son bir ay içinde bu siteye EFT yoluyla üç ayrı işlem yaptım; önce 1000 TL, sonra 500 TL ve en son tekrar 500 TL gönderdim. Toplamda 2000 TL havale etmeme rağmen bu tutarların hiçbiri hesap bakiyeme yansımadı.

Ödemeleri yaparken benden istenilen açıklama kodu ve bilgileri de dekont üzerinde eksiksiz şekilde belirttim, hatta dekontları da site yetkililerine gönderdim. Buna rağmen ne para yatırma işlemlerim hesaba geçti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından da muhatap bulamadım.

Toplamda 2000 TL paramın izahı yapılmadan ortada kalması ve hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından dolayı kendimi dolandırılmış hissediyorum. Hesabıma yatırdığım tutarların acilen bakiyeme işlenmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim: a***********@gmail.com.