to read complaints and reviews, or file yours. 
Topçam firması üzerinden Osmaniye’den Adana’ya 30.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Amacım tek başıma, tekli koltukta seyahat etmekti. Ancak bileti kesen görevli önce 31.05.2026 tarihine, yani yanlış tarihe bilet düzenlemiş, 1 numaralı koltuğu ve 280 TL tutarında bilet bilgilerini içeren kaydı oluşturmuş. Daha sonra bunu düzeltmek isterken bu kez de tekli yerine 49 numaralı, çiftli koltuk verilmiş.
Bu hatayı yalnızca kalkıştan yaklaşık 15–20 dakika önce fark ettik ve artık değiştirme imkanım kalmamıştı. Ben özellikle yalnız seyahat etmek için bu firmayı ve tekli koltuğu tercih etmeme rağmen, hem tarih hem de koltuk konusunda mağdur edildim. Üstüne üstlük otobüs de perona geç geldi ve sefer geç başladı.
Yolculuk sırasında da şoför Adana kuzey girişini kaçırdı, yolda bir anda durup geri geri manevra yaptı ve bu sırada neredeyse bir kamyonun altında kalıyorduk. Hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Paramla rezillik yaşadım; tek olumlu taraf, muavinin güler yüzü ve ikramlarıydı.
Yaşadığım bu hatalı biletleme sürecinin ve özellikle de can güvenliğimizi riske atan sürüşün incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
24.04.2026 tarihinde saat 16:30 Kayseri–Osmaniye seferi için Topçam Turizm’den bilet aldım. İşimi gücümü bu sefere göre ayarlamama rağmen araç Adana’ya geldiğinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan farklı bir firmanın aracına geçeceğimiz söylendi. Üstelik yönlendirdikleri araç da yolu uzatarak gidi...
17 Kasım 2025 tarihinde Topçam Turizm’in Ankara–Amasya 09.00 seferi için tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüsüm 09.00’da kalkması gerekirken 10.20’de bindim. Ayrıca bana ait olan tekli koltuğa otobandan başka bir yolcu alındığı için, o koltuğu bir erkek yolcuya verdiler ve beni çiftli koltukta bir...
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 17.30'da Isparta Petrol Turizm seferi için internet üzerinden B****** K** adına tekli koltuk seçerek bilet satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs hem geç geldi hem de bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yaklaşık bir saat boyunca p...
22.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Eskişehir–Alanya seferi için Buzlu firmasından 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet aldım. Özellikle tekli koltuk seçerek 21 numaralı koltuğa biletimi aldım ve ücretini buna göre ödedim. Yolculuğum yaklaşık 10 saat süreceği için tek başıma, daha konforlu bir şe...
19.01.2026 tarihli Topçam Turizm Kayseri–Hatay seferinde şahsi valizim Adana Otogarı’nda başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındı. Durumu fark ettiğimde görevli muavinle görüştüm ve valizimin Adana Otogarı’ndan tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak şu ana kadar valizime ve içindeki eşyalarıma...
Yorumlar