Sipariş Kargoya Verilmiyor, Sürekli Gecikiyor

03.05.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram TB1784626427’dir.

Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün kesinlikle kargoya verileceği söylenmesine rağmen, siparişim ısrarla kargoya teslim edilmiyor ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.