Tonkeeper Yatırılan Paranın Cüzdana Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

02.08.2025 tarihinde Tonkeeper cüzdanıma kredi kartımla 100 dolar yatırdım. Para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen cüzdan bakiyeme yansımadı ve kayboldu. Hiçbir hata mesajı almadım ve ilk defa bu platformu kullanıyordum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar; doğrudan Telegram üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Hem yatırdığım paranın iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




